La Diputación de Córdoba ha añadido una adenda a los convenios de colaboración firmados anteriormente con Acción (FACUA) Córdoba y la Asociación de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios, Augusta, en la que estas asociaciones asumen los puntos PIC que anteriormente tenía tenia firmados la institución provincial con la Asociación Unión de Consumidores de Córdoba (UCA/UCE) para la protección y defensa de los derechos de las personas consumidoras a través de los Sistemas Alternativos de la Resolución de Conflictos, por valor de más de 78.000 euros.
Gracias a esta adenda se mantienen en 31 municipios de la provincia que mantienen este compromiso expreso de colaboración con la Diputación en la gestión de los Puntos de Información al Consumidor (PIC).
Así lo ha manifestado el presidente de la Diputación de Córdoba, Antonio Ruiz, quien, además, ha explicado que “con esta adenda pretendemos consolidar y continuar con la Red Provincial de Puntos de Información al Consumidor (PIC), que presta un servicio de protección y defensa de las personas consumidoras a través de sistemas alternativos de resolución de conflictos (ADR)”.
Además, el presidente de la institución provincial ha insistido en que “esta Corporación, a través de la Delegación de Consumo, tiene como principal misión la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios, y bajo esa premisa apostamos siempre por un construir un modelo económico que atienda a esa finalidad, un modelo que sea justo, participativo e igualitario para todos los ciudadanos”.
Antonio Ruiz ha aludido a que “con la firma de estos convenios de colaboración estamos dando cobertura gratuita a la ciudadanía, para el ejercicio de uno de los derechos fundamentales que le asisten como es la tutela y defensa de sus derechos como consumidores y usuarios”.
“Es un servicio que viene a cubrir lagunas legales que colocan a los ciudadanos en situaciones de indefensión ante las actividades, por lo general, de grandes empresas, que valiéndose de su capacidad y posición en el mercado vulneran en muchas ocasiones los derechos de los ciudadanos, que dada su limitación o situación de inferioridad con respecto a las mismas, si no es por este servicio no podrían ejercer su derecho, presentando las correspondientes reclamaciones y denuncias ante los abusos y engaños a los que, en muchas ocasiones, nos vemos sometidos por distintas entidades”, ha concluido Ruiz.
