Plataforma Europea: Resolución de Litigios en Línea.
CONOCE LA PLATAFORMA RLL
La Comisión Europea ofrece la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) para que comprar en línea sea más seguro y equitativo mediante el acceso a herramientas de resolución de litigios de calidad.
Si usted vive en la UE, Noruega, Islandia o Liechtenstein, puede utilizarla para encontrar la mejor solución para su problema de consumo, para negociar una solución a su problema directamente con la empresa o para acordar que un organismo de resolución de litigios se encargue de su caso.
La plataforma RLL no tiene vínculos con ninguna empresa. Puede utilizar la plataforma RLL en todas las lenguas de la UE, así como en islandés y noruego.
